Políticas de Privacidad
En Mollendo Negocio, nos tomamos muy en serio la seguridad y privacidad de nuestros usuarios. A continuación, detallamos cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tus datos personales de acuerdo con la Ley N° 29733 (Ley de Protección de Datos Personales en Perú).
1. Información que Recopilamos
Recopilamos información personal básica cuando interactúas con nuestro sitio web, específicamente al:
- Registrarte en nuestra plataforma o crear una cuenta de cliente.
- Realizar una compra en nuestro catálogo en línea de productos de barbería y cuidado personal.
- Agendar o reservar una cita para nuestros servicios de barbería a través del sitio web.
- Ponerte en contacto con nosotros mediante formularios o WhatsApp.
Los datos recopilados pueden incluir: nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, dirección de envío y datos de facturación.
2. Finalidad del Tratamiento de Datos
Los datos personales proporcionados se utilizarán exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar, gestionar y enviar los pedidos de productos adquiridos.
- Gestionar, confirmar y programar tus citas y reservas en la barbería.
- Atender consultas, reclamos o sugerencias a través de nuestros canales de soporte.
- Enviar promociones exclusivas, novedades y descuentos informativos (solo si has otorgado tu consentimiento explícito).
3. Protección y Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas para evitar la pérdida, mal uso, alteración o acceso no autorizado a tus datos. No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceras empresas bajo ningún concepto, salvo por obligaciones legales o para empresas de delivery encargadas de entregar tus productos.
4. Derechos ARCO
Como usuario, tienes pleno derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerte (Derechos ARCO) al tratamiento de tus datos personales en cualquier momento. Para ejercer estos derechos, puedes enviar una solicitud formal a nuestro correo electrónico: contacto@mollendonegocio.com.